eIDAS , IAM, KYC, … En la primera part del post Glossari de la Digitalització en les empreses, de la ‘A’ a la ‘Z’, vam conèixer el significat d’aquests conceptes, a continuació et presentem la segona part d’aquest mini diccionari per a conèixer el significat d’alguns dels conceptes que la digitalització dels negocis porten amb si:

Mobile:

La mobilitat com a eix estratègic dins del model de negocis SMAC: Social, Mobile, Analytics i Cloud. “Mobile” combina totes les àrees al voltant de la tecnologia d’informació i comunicació portàtil. Els components inclouen tant comunicacions mòbils com dispositius mòbils, com a computadores portàtils, telèfons intel·ligents que poden accedir a aplicacions de xarxa (aplicacions) i serveis de comunicació a través de xarxes sense fils (WLAN, GSM, GPRS, UMTS, LTE, etc.). També existeixen les possibilitats ampliades d’ubicació local (serveis basats en ubicació) i l’enriquiment de la percepció amb informació d’Internet (realitat augmentada).

Notificacions Telemàtiques:

Les notificacions telemàtiques amb l’administració, se són aquelles efectuades per mitjans electrònics i que posen fi a un procediment que també ha de ser electrònic, bé perquè l’interessat està obligat a això, bé perquè així ho hagi manifestat expressament un interessat que no estigui obligat per Llei o Reglament a comunicar-se amb l’Administració per mitjans electrònics. Les notificacions digitals amb l’administració, sens dubte han establert les bases per al teletreball tant de les empreses com dels propis funcionaris públics, digitalitzant les relacions.

Onboarding Digital:

L’entenem com el procés d’identificació no presencial que permet als usuaris donar-se d’alta com a nous clients d, assegurant que aquests accedeixin a tots els serveis i productes contractats d’una forma senzilla i ràpida, integrant-se en la base de clients de l’empresa. El procés Customer Onboarding és el principi de la relació directa i consensuada amb un client, sent el moment crucial en el qual es decidirà si el client potencial passa a ser un client de la nostra empresa o abandona en el seu intent per ser-ho.

PKI:

És una combinació de maquinari, programari, i polítiques i procediments de seguretat, que permeten l’execució amb garanties d’operacions criptogràfiques, com el xifrat, la signatura digital, i el no repudi de transaccions electròniques. PKI s’utilitza per a referir-se tant a l’autoritat de certificació i a la resta de components, com per a assenyalar, de manera més àmplia i a vegades confusa, a l’ús d’algorismes de clau pública en comunicacions electròniques. Aquest últim significat és incorrecte, ja que no es requereixen mètodes específics de PKI per a usar algorismes de clau pública.

Qualified Digital Certificate:

Els Certificats Digitals Qualificats són la garantia més fiable per a autenticar una identitat. En emetre’s un certificat digital qualificat proporcionat per una Autoritat de certificació (CA) validada, se li assigna una infraestructura de clau pública (PKI), vinculant el seu propi certificat.

Regtech:

S’entén com l’especialitat en la gestió de processos reguladors dins del sector financera a través de la tecnologia. Actuant com a facilitador, un nexe, en el qual l’ús de la innovació digital facilita el compliment dels requisits reglamentaris existents o futurs. Té un propòsit clar, abordar el vertiginós ritme de creixement del FinTech en el mercat. Les principals funcions de RegTech inclouen monitoratge, informes i compliment regulador.

Signatura Digital:

Les signatures digitals es basen en certificats digitals, emesos per autoritats de certificació (CA). Els certificats s’utilitzen per a vincular identitats digitals al parell de claus generades per un usuari, i contenen dades com el seu nom, la data en què caduca el certificat, una còpia de la clau pública i informació sobre la CA que ha emès aquest certificat. La CA corresponent verifica la identitat de cada usuari; una vegada s’ha dut a terme, aquest usuari pot emetre un certificat digital i signar el document que vulgui. Al seu torn, els certificats digitals estan basats en criptografia asimètrica, i com hem comentat en el punt anterior, compten amb una clau pública i una altre privada.

Transformació Digital:

 Es pot definir com la integració de les noves tecnologies en totes les àrees d’una empresa per a canviar la seva manera de funcionar. L’objectiu és optimitzar els processos, millorar la seva competitivitat i oferir un nou valor afegit als seus clients. La transformació digital implica un canvi en la mentalitat dels directius i els empleats de les organitzacions. És una aposta de futur cap a nous mètodes de treball que aprofitin tot el potencial de la digitalització.

UX / UI:

UX (User Experience) fa referència a la forma en la qual els usuaris interactuen amb un producte o servei. És a dir, com i per a quin un usuari utilitza un objecte o interactua amb una web o app. En canvi UI (User Interface) se centra en la part visual. És a dir, si UX s’encarrega que un producte sigui útil per als usuaris, UI ho fa atractiu i visual.

Videoconferència:

 Una videoconferència és una comunicació que s’estableix a través d’una xarxa de telecomunicacions i que implica la transmissió de so i imatge. Però més enllà de detallar la definició, cal destacar que en l’actualitat ja es contempla la vídeo identificació en videoconferència, com un mitjà plenament legal per a obtenir digitalment certificats electrònics qualificats. En definitiva l’obtenció d’aquests certificats digitals, permet a les persones evitar desplaçaments innecessaris per a protegir la salut de tots, alhora que disposem d’un mitjà amb valor legal, que ens permet realitzar els tràmits que siguin necessaris.

Workflow:

Es refereix a l’estudi dels aspectes operacionals d’una activitat de treball: com s’estructuren les tasques, com es realitzen, quin és el seu ordre correlatiu, com se sincronitzen, com flueix la informació que suporta les tasques i com se li fa seguiment al compliment de les tasques. Els workflows faciliten l’automatització de les seqüències d’accions, activitats o tasques utilitzades per a l’execució del procés, incloent el seguiment de l’estat de cadascuna de les seves etapes i l’aportació de les eines necessàries per a gestionar-lo.

XaaS:

Anything as a Service (XaaS). Tot com a servei. Íntegrament vinculat al Cloud Computing, integra totalment o parcialment models com el Programari com a Servei (SaaS), Infraestructura com a Servei (IaaS) i Plataforma com a Servei (PaaS). Una fórmula de consum flexible que posa tot tipus de serveis a l’abast de qualsevol. Moltes empreses utilitzen el model XaaS per a escometre la seva transformació digital.

Yottabyte:

Fins ara la unitat de data més gran que una computadora pot assimilar. Byte és un grup de vuit (8) bits que representen un caràcter en memòria. Un kilobyte conté 1.024 bytes. Un megaoctet conté 1.048.576 bytes. Un Yottabyte conté 1.208.925.819.614.629.174.706.176. Yottabyte s’abreuja com YB i Yotta ve de la paraula grega “Iota”, novena paraula del seu alfabet.

ZMOT:

El Zero Moment of Truth o moment zero de la veritat, fa referència al moment en què l’usuari investiga, cerca, compara i s’informa online per a prendre una determinada decisió de compra. Aquest moment crític és l’inici de tot el Customer Journey.

 

Si estàs interessat a saber més sobre les solucions innovadores  t’animem a que et posis en contacte amb nosaltres. Estarem encantats d’ajudar-te.

Finalment, si estàs en les xarxes socials, connecta’t amb nosaltres per a estar al corrent de les nostres novetats i conèixer més sobre signatures digitals i Certificats Digitals. Estem en Twitter i LinkedIn. Segueix-nos!